Köpstöd

Retur

Vid köp online kan konsumenten meddela ånger inom 14 dagar efter att produkten tagits emot, utan att ange skäl. Därefter har du ytterligare 14 dagar att skicka returen. Kontakta [email protected] med ordernumret eller lämna ett annat tydligt skriftligt meddelande. Skicka produkten och medföljande tillbehör till: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. Adressen tar inte emot kundbesök. Packa noggrant och spara inlämningsbeviset. Vid ånger betalar konsumenten de direkta returkostnaderna. Vid fel eller bristande överensstämmelse gäller lagstadgade rättigheter och kostnader som enligt lag ska bäras av säljaren debiteras inte konsumenten. Vi återbetalar faktiskt betalda belopp, inklusive standardleverans, inom 14 dagar efter ångermeddelandet. Vi kan vänta tills varan eller bevis på att den skickats har mottagits, beroende på vilket som sker först. Samma betalningssätt används om inte annat uttryckligen avtalats utan kostnad. Tillägget för en dyrare leverans som du valt återbetalas inte. Du får undersöka produktens egenskaper och funktion. Du ansvarar endast för en motiverad värdeminskning som beror på hantering utöver vad som behövs för undersökningen. Att öppna förpackningen eller prova produkten medför inte automatiskt att ångerrätten försvinner. Ta bort personuppgifter och aktiveringskonton, som iCloud eller Google, före retur så att produkten kan kontrolleras. Alla lagstadgade konsumenträttigheter, även för felaktiga produkter, gäller fortfarande.